原標(biāo)題：中國(guó)人壽壽險(xiǎn)綿陽市分公司風(fēng)險(xiǎn)月月防——
關(guān)于“保單借款”的風(fēng)險(xiǎn)提示
【案例簡(jiǎn)介】
2025年7月11日，客戶幸某遭遇一起精心設(shè)計(jì)的電信詐騙。詐騙分子冒充德陽公安人員，謊稱客戶涉嫌300多萬元的詐騙案件，銀行卡已被“廣州公安”凍結(jié)，要求配合調(diào)查。聽罷，幸某心里非常著急，來不及辨別真?zhèn)?，按照假冒?ldquo;廣州公安”提示進(jìn)行操作，在自己手機(jī)上通過中國(guó)人壽壽險(xiǎn)APP辦理了兩筆保單借款，合計(jì)金額10萬元。幸某醒悟后，感到十分蹊蹺，便立即報(bào)警，公安機(jī)關(guān)成功攔截部分款項(xiàng)。
【案例分析】
本案是典型的電信詐騙案件，詐騙分子利用“公檢法”人員，實(shí)施心理操控、制造恐慌，偽造電話轉(zhuǎn)接制造“真實(shí)性”假象，步步誘導(dǎo)客戶進(jìn)行保單借款等操作，企圖詐騙客戶資金。
本案回訪中，客戶幸某接到詐騙電話時(shí)雖將信將疑，但盲目輕信戰(zhàn)勝了理智，在幸某轉(zhuǎn)款后，擔(dān)憂資金安全，及時(shí)報(bào)警，挽回了部分經(jīng)濟(jì)損失。
中國(guó)人壽壽險(xiǎn)綿陽市分公司將以此為契機(jī)，持續(xù)開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，提升服務(wù)的有效性和針對(duì)性，盡全力給客戶一雙慧眼，提高客戶防詐騙能力。
【案件風(fēng)險(xiǎn)提示】
中國(guó)人壽壽險(xiǎn)綿陽市分公司在此提醒一下保單借款客戶：保單借款雖便捷，資金安全更重要，請(qǐng)謹(jǐn)記“不輕信陌生來電、不透露驗(yàn)證信息、不盲目操作轉(zhuǎn)賬”，防詐騙要做到核實(shí)身份、保護(hù)個(gè)人信息、謹(jǐn)慎操作、使用安全支付設(shè)置并提高警惕。
編輯：郭成
