綿陽新聞網(wǎng)訊 近期,工行綿陽安州支行組織轄內(nèi)三個網(wǎng)點創(chuàng)新開展“全民反詐在行動”主題宣傳月活動,通過銀發(fā)專窗、智慧屏顯、黨員先鋒隊等多種形式,構(gòu)建全方位反詐宣傳體系,切實守護(hù)人民群眾的“錢袋子”。
7月中旬正值社保發(fā)放高峰期,該行營業(yè)室特別開設(shè)“銀發(fā)專窗”,利用客戶等候時間開展“守住養(yǎng)老錢”專題小課堂。大堂經(jīng)理用當(dāng)?shù)胤窖陨鷦友堇[“保健品騙局”“以房養(yǎng)老陷阱”等新型詐騙手法,通過情景模擬讓防詐知識入腦入心。
“張婆婆,收到陌生短信說中獎要先交錢的千萬別信!”這樣貼心的提醒讓在場老年客戶頻頻點頭,為老年群體筑起一道金融安全防線。
文星閣支行則充分發(fā)揮智能設(shè)備優(yōu)勢,在電子顯示屏滾動播放“反詐拒賭 安全支付”宣傳標(biāo)語,電視投屏循環(huán)展播反詐宣傳微電影。網(wǎng)點特別設(shè)置“反詐知識角”,擺放《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》等宣傳資料。
針對年輕客戶群體,大堂經(jīng)理化身“反詐主播”,在等候區(qū)講解“網(wǎng)絡(luò)刷單”“虛假投資”等高發(fā)電詐類型,并現(xiàn)場演示國家反詐中心APP使用方法,讓科技手段成為防詐利器。
“最近有沒有接到可疑代開發(fā)票的電話?”界牌支行特別組建了“黨員反詐先鋒隊”,深入工業(yè)園區(qū)開展“掃樓行動”,為小微企業(yè)財務(wù)人員演示釣魚郵件識別技巧,指導(dǎo)安裝反詐APP。網(wǎng)點設(shè)置反詐服務(wù)專區(qū),通過晨會、夕會強(qiáng)化員工話術(shù)演練,建立首問負(fù)責(zé)制攔截可疑交易。在ATM機(jī)循環(huán)播放原創(chuàng)反詐警示語,柜臺醒目位置張貼“轉(zhuǎn)賬匯款多核實”標(biāo)語,對大額轉(zhuǎn)賬客戶及時進(jìn)行風(fēng)險提示,構(gòu)建全流程風(fēng)險防控體系。
活動期間,該行累計開展廳堂微沙龍7場,發(fā)放宣傳資料200余份,覆蓋客戶超500人次,實現(xiàn)反詐宣傳全覆蓋、無死角。該行將持續(xù)深化警銀協(xié)作機(jī)制,推動反詐宣傳與金融服務(wù)深度融合,以金融專業(yè)力量構(gòu)筑全民反詐的銅墻鐵壁。
?。惡缛?涪江觀察記者 唐甜)
編輯:郭成