綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 為提升消費(fèi)者金融消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境,進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)社會(huì)形象和競(jìng)爭(zhēng)影響力,按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)工作部署和上級(jí)行要求,3月以來(lái),工行綿陽(yáng)江油、三臺(tái)、北川、梓潼支行立足網(wǎng)點(diǎn)陣地,深入街道、社區(qū)、商圈及企業(yè)等多種方式扎實(shí)開(kāi)展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。
各支行網(wǎng)點(diǎn)充分利用網(wǎng)點(diǎn)戶外LED電子標(biāo)語(yǔ)屏和廣告機(jī)等宣傳渠道滾動(dòng)播放“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳口號(hào)和海報(bào);在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立宣傳臺(tái),向來(lái)店客戶發(fā)放存款保險(xiǎn)、防范非法集資、防范電信詐騙等系列宣傳手冊(cè);在等候區(qū)電視上播放真實(shí)案例,警示廣大群眾,有效做好預(yù)防,提高防范意識(shí);利用小沙龍等形式集中講解金融消費(fèi)者權(quán)益及保護(hù)措施,宣講識(shí)別非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例和防范方法。
在戶外宣傳方面,江油支行在當(dāng)?shù)卮髣?chǎng)設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn),同時(shí)組織員工外出走進(jìn)周邊街道、社區(qū)、商圈及企業(yè)等,向社會(huì)公眾進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,重點(diǎn)解讀金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利,以及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定,幫助消費(fèi)者了解自身合法權(quán)益,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)誘導(dǎo)借貸、虛假違法廣告等非法金融行為的識(shí)別和抵制能力。
北川支行走進(jìn)北川卓信智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),深入普及了消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利以及防范非法集資、反電詐等金融知識(shí),及時(shí)解答了廣大金融消費(fèi)者的疑難問(wèn)題,有效提示了金融風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)了群眾對(duì)自身權(quán)益的了解和金融風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。
三臺(tái)支行在迎賓廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn)開(kāi)展集中宣傳,現(xiàn)場(chǎng)向群眾散發(fā)宣傳資料200余份,講解500余人次。各網(wǎng)點(diǎn)宣傳小分隊(duì)還積極走進(jìn)社區(qū)、商圈、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村向財(cái)務(wù)人員、中老年群眾等開(kāi)展面對(duì)面宣講,積極引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)誠(chéng)信理念、規(guī)則意識(shí)和契約精神,共同營(yíng)造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。
梓潼支行針對(duì)老年人、學(xué)生等金融知識(shí)相對(duì)薄弱群體,在老年客戶較多的網(wǎng)點(diǎn),安排專人講解防范電信詐騙、非法集資等知識(shí),幫助老年人守好“錢袋子”。同時(shí),組織員工走進(jìn)社區(qū)、商圈、企業(yè)、學(xué)校,向廣大市民和學(xué)生普及金融知識(shí),解答消費(fèi)者疑問(wèn),引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的金融觀。
?。ㄍ跹?唐璜睿 田莎 彭佳鑫 涪江觀察記者 唐甜 文/圖)
編輯:郭成