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　　12月24日，綿陽(yáng)市政府新聞辦舉行“決勝‘十四五’ 奮進(jìn)新征程”系列主題新聞發(fā)布會(huì)第九場(chǎng)，介紹綿陽(yáng)“十四五”時(shí)期發(fā)展環(huán)境提升主要成就。

　　本次系列主題新聞發(fā)布會(huì)，市政府新聞辦增設(shè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)節(jié)。發(fā)布會(huì)前，通過(guò)綿陽(yáng)官方新聞客戶端“涪江觀察”問(wèn)政綿陽(yáng)專區(qū)，提前征集網(wǎng)友關(guān)心的話題。不少網(wǎng)友對(duì)“養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇無(wú)感認(rèn)證”能否落地綿陽(yáng)等問(wèn)題表示關(guān)注。

　　發(fā)布會(huì)上，市社保中心主任李邦宏就有關(guān)情況進(jìn)行介紹。

　　綿陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)創(chuàng)新打造“視頻辦”服務(wù)模式“高效辦成一件事”。視覺(jué)綿陽(yáng)資料圖

　　“當(dāng)前，我市每年約有150萬(wàn)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金，人員涉及廣、資金數(shù)額大。”李邦宏介紹，在此背景下，綿陽(yáng)堅(jiān)持主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為、不斷改進(jìn)優(yōu)化舉措，嚴(yán)格執(zhí)行政策，提升認(rèn)證服務(wù)質(zhì)效。

　　一是開(kāi)設(shè)專窗。市縣兩級(jí)所有的社保大廳對(duì)認(rèn)證集中的時(shí)間段，均開(kāi)設(shè)專窗、增加窗口、調(diào)配專人負(fù)責(zé)，減少人員排隊(duì)和等待時(shí)間，平均十幾秒就能認(rèn)證完畢，基本實(shí)現(xiàn)隨到隨辦。

　　“一站式集成自助終端”上線，市民查詢辦理社保業(yè)務(wù)毋須“來(lái)回跑”，視覺(jué)綿陽(yáng)資料圖

　　二是上門服務(wù)。針對(duì)高齡、行動(dòng)不便或者無(wú)法進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證、需協(xié)助認(rèn)證等特殊人群，開(kāi)展“敲門行動(dòng)”，通過(guò)電話詢問(wèn)、入戶走訪等方式進(jìn)行全面摸排、建檔立冊(cè)，在認(rèn)證即將到期時(shí)，主動(dòng)上門提供認(rèn)證服務(wù)。

　　三是線上認(rèn)證。積極宣傳引導(dǎo)領(lǐng)待人員通過(guò)“四川人社”“綿陽(yáng)智慧人社”APP等進(jìn)行線上自助認(rèn)證，刷刷臉就能輕松搞定，目前90%以上的人員都采用此方式認(rèn)證。

　　四是短信提醒。定期對(duì)當(dāng)月內(nèi)即將到期的領(lǐng)待人員，通過(guò)一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的定向推送方式發(fā)送溫馨提醒短信，并向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)下發(fā)名單，提醒有關(guān)人員及時(shí)完成認(rèn)證。

　　綿陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)。視覺(jué)綿陽(yáng)資料圖

　　展望“十五五”，李邦宏表示，將進(jìn)一步發(fā)揮中國(guó)科技城優(yōu)勢(shì)，圍繞從“有感”到“無(wú)感”的深度轉(zhuǎn)變，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾一次都不跑”，著力打造屬于綿陽(yáng)人自己的“無(wú)感”認(rèn)證體系。

　　具體而言，即深入實(shí)施全省人社系統(tǒng)首個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)待遇“無(wú)感互認(rèn)”改革試點(diǎn)，打造具有中國(guó)科技城特色的“無(wú)感互認(rèn)”平臺(tái)，推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)跨層級(jí)、跨地區(qū)、跨部門互聯(lián)互通，利用大數(shù)據(jù)模型比對(duì)，關(guān)聯(lián)領(lǐng)待人員就醫(yī)看病、交通出行、旅游購(gòu)物等生活軌跡信息，自動(dòng)識(shí)別生存狀態(tài)，推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇認(rèn)證由“自證”變“佐證”，寓認(rèn)證于無(wú)形。

　　綿陽(yáng)公安戶政部門創(chuàng)新推出暑期辦證五項(xiàng)便民措施，用實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”宗旨。視覺(jué)綿陽(yáng)資料圖

　　目前，市社保中心已經(jīng)歸集到衛(wèi)健、醫(yī)保、民政、公安等10余個(gè)部門的41項(xiàng)近2億條有效數(shù)據(jù)資源。據(jù)悉，該數(shù)據(jù)資源體系預(yù)計(jì)將于“十五五”開(kāi)局之年投入試運(yùn)行，屆時(shí)廣大退休人員“跑腿麻煩、認(rèn)證焦慮”的困擾將成為過(guò)去式。

　　記者：唐甜,楊方彧,蔣成林,陳冬冬,程露冰