綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 近日，西南科技大學(xué)青義校區(qū)師生綜合服務(wù)廳內(nèi)暖意融融，綿陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心牽頭的“政務(wù)服務(wù)進(jìn)高校”活動(dòng)正如火如荼地開展。
由綿陽(yáng)市人社局、醫(yī)保局、住房公積金中心、公安局出入境管理等多部門組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將辦事窗口直接“搬到”師生身邊，讓大家足不出校就能解決社保參保、公積金提取、護(hù)照申領(lǐng)等問(wèn)題。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，咨詢臺(tái)前不時(shí)圍攏前來(lái)問(wèn)詢的師生。“想在綿陽(yáng)買房，公積金異地貸款該怎么辦？”“申請(qǐng)護(hù)照需要準(zhǔn)備哪些材料？”……針對(duì)就業(yè)、購(gòu)房、出行等高頻需求，工作人員一邊遞上政策問(wèn)答手冊(cè)，一邊結(jié)合具體案例拆解流程，從材料準(zhǔn)備到辦理時(shí)限逐一細(xì)致說(shuō)明。
“平時(shí)課業(yè)忙，沒時(shí)間跑政務(wù)大廳，沒想到服務(wù)送上門，講解得又清晰又好懂。”法學(xué)院大三學(xué)生王同學(xué)咨詢完護(hù)照辦理流程后贊不絕口。不少教師也圍繞公積金提取、不動(dòng)產(chǎn)登記等事項(xiàng)深入交流，均收獲了定制化解決方案。
此次活動(dòng)是綿陽(yáng)優(yōu)化市場(chǎng)化法治化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸的重要舉措。通過(guò)“面對(duì)面解讀+手把手指導(dǎo)”的方式，踐行“無(wú)事不擾、有求必應(yīng)”服務(wù)理念，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”“精準(zhǔn)觸達(dá)”轉(zhuǎn)變，切實(shí)提升了師生的獲得感。
“高校師生是城市高質(zhì)量發(fā)展的重要人才支撐，其政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)直接關(guān)系人才留綿、安綿。”市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)，中心將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，聚焦“就近辦、便捷辦、高效辦”目標(biāo)，進(jìn)一步拓展“上門辦”應(yīng)用場(chǎng)景，讓便民惠企服務(wù)覆蓋校園、社區(qū)、企業(yè)等基層一線，全力打造更有溫度、更有效率的政務(wù)服務(wù)生態(tài)。
記者：楊方彧
編輯：郭成
