物業(yè)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)處置毒蜂隱患
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 近日,仙海創(chuàng)新園物業(yè)服務(wù)中心快速響應(yīng),專業(yè)處置一起業(yè)主花園毒蜂隱患,獲得業(yè)主高度贊揚(yáng)。
當(dāng)天下午,物業(yè)管家霍萍接到40-1棟業(yè)主黎先生的緊急求助,稱其花園綠植發(fā)現(xiàn)蜂群。霍萍與安保何隊(duì)長(zhǎng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)辨識(shí)確認(rèn)為具有毒性和較強(qiáng)攻擊性的毒馬蜂??紤]到直接處理風(fēng)險(xiǎn)較高,物業(yè)迅速啟動(dòng)應(yīng)急流程,聯(lián)系專業(yè)“捕蜂專員”劉康寧師傅前來(lái)處置。
為保障安全,劉康寧身著專業(yè)防蜂服,使用密封捕蜂箱等工具,迅速而穩(wěn)妥地將蜂巢完整清除,并對(duì)周邊區(qū)域進(jìn)行驅(qū)蟲(chóng)處理,防止蜂群返回。
“本來(lái)?yè)?dān)心孩子安全,沒(méi)想到物業(yè)響應(yīng)這么快、處理這么專業(yè)!”隱患解除后,黎先生連聲道謝。處置過(guò)程中,劉康寧還向業(yè)主科普了毒蜂防范知識(shí)與應(yīng)急處理方法,讓居民感受到物業(yè)服務(wù)的專業(yè)與溫度。
此次事件中,物業(yè)團(tuán)隊(duì)從快速響應(yīng)、專業(yè)判斷到科學(xué)處置的全流程服務(wù),展現(xiàn)了其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力與以業(yè)主安全為先的服務(wù)理念。長(zhǎng)虹物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)員工專業(yè)技能培訓(xùn),為各小區(qū)、園區(qū)業(yè)主營(yíng)造更安全、安心的居住環(huán)境。 (吳文韜 唐甜 文/圖)
編輯:李志