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綿陽發(fā)出2026年“3·15”消費(fèi)提示
发稿时间:2026-03-16 08:47   来源: 綿陽日報


  原標(biāo)題:警惕新型陷阱,依法理性維權(quán)……

  我市發(fā)出2026年“3·15”消費(fèi)提示

  “更新消費(fèi)觀念,警惕新型陷阱,依法理性維權(quán),讓高品質(zhì)消費(fèi)成為美好生活的新動能……”在2026年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,綿陽市消委會、綿陽市市場監(jiān)管局聯(lián)合重慶市北碚區(qū)消委會和北碚區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)出消費(fèi)提示。

  理念更新

  從“性價比”走向“質(zhì)價比”

  真正的品質(zhì)消費(fèi),不是簡單地買昂貴的東西,而是買對的東西。

  按需擇優(yōu),拒絕沖動。面對“限時秒殺”“網(wǎng)紅爆款”“AI主播帶貨”等營銷轟炸,務(wù)必保持冷靜。下單前問自己,是否真的需要?質(zhì)量是否過硬?售后服務(wù)是否跟得上?堅持“質(zhì)量為先、實(shí)用為本”,不盲目為噱頭買單。

  綠色低碳,科學(xué)囤貨。踐行綠色消費(fèi)理念,外出就餐按需點(diǎn)餐,抵制過度包裝。對于日常囤貨,要結(jié)合保質(zhì)期和存儲條件科學(xué)規(guī)劃,避免因盲目跟風(fēng)“滿減優(yōu)惠”而造成過期浪費(fèi)。

  陷阱識別

  聚焦新老消費(fèi)痛點(diǎn)

  隨著技術(shù)發(fā)展,消費(fèi)陷阱也在“升級”,需練就一雙慧眼。

  預(yù)付式消費(fèi),警惕“跑路”與“霸王條款”。在美容美發(fā)、健身、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域,務(wù)必堅持“先合同、后消費(fèi)”。拒絕商家的口頭承諾,簽訂書面合同時仔細(xì)審閱“概不退款”“最終解釋權(quán)歸商家”等霸王條款。堅持小額、短期充值,避免一次性大額預(yù)存,密切關(guān)注商家經(jīng)營狀況,防止商家卷款跑路。

  網(wǎng)絡(luò)與直播購物,警惕“AI造假”與“大數(shù)據(jù)殺熟”。直播帶貨,不要輕信“全網(wǎng)最低價”“夸大功效”等絕對化用語,警惕利用AI技術(shù)合成的虛假好評或虛假銷量。保留好直播回放、聊天記錄作為證據(jù)。

  警惕部分平臺利用算法進(jìn)行的大數(shù)據(jù)“殺熟”,下單時多平臺比價,保護(hù)個人隱私。私下交易,堅決拒絕商家誘導(dǎo)脫離平臺進(jìn)行私下轉(zhuǎn)賬交易,否則售后無門。

  食品藥品與健康,守牢安全底線。購買保健食品,認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)志,謹(jǐn)記保健食品不是藥品,不能代替藥物治療疾病。警惕以“健康講座”“免費(fèi)體檢”為名的會銷陷阱。

  食品選購仔細(xì)核對生產(chǎn)日期、配料表,拒絕“三無”產(chǎn)品。對于打著“純天然”“秘方”旗號的產(chǎn)品要格外謹(jǐn)慎 。在購物、加油時留意電子秤、加油機(jī)是否貼有強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志,防范“作弊秤”。警惕家電維修、家政服務(wù)等行業(yè)“小病大修”“套娃式收費(fèi)”,維修前問清價格,留存服務(wù)記錄和收費(fèi)憑證。

  特別防護(hù)

  關(guān)愛“一老一小”

  子女要幫助父母守好“錢袋子”,提醒老人不輕信“免費(fèi)禮品”“特效藥”,不參與非法集資性質(zhì)的“養(yǎng)老投資”。購買養(yǎng)生用品前多與家人商量。

  未成年人要警惕盲盒經(jīng)濟(jì)、游戲充值、飯圈“打榜”等誘導(dǎo)消費(fèi)。家長要管理好支付密碼,幫助孩子樹立正確的金錢觀和消費(fèi)觀。

  維權(quán)指南

  讓每一次消費(fèi)都有保障

  品質(zhì)消費(fèi)不僅是買到好貨,更是權(quán)益受損時能得到及時、有效的補(bǔ)救。證據(jù)留存是核心,主動索要發(fā)票,保留好合同、付款記錄(截圖)、促銷宣傳頁面。對于貴重商品或易碎品,建議錄制完整的“開箱視頻”,作為確認(rèn)責(zé)任方的第一手證據(jù)。

  維權(quán)途徑要牢記,發(fā)生糾紛,第一時間與商家或購物平臺溝通,若協(xié)商無果,可通過撥打0816-12315或12345政務(wù)服務(wù)熱線投訴,也可登錄全國12315平臺(www.12315.cn)或其微信、支付寶小程序或“全國消協(xié)智慧315平臺”在線投訴。(記者 鄭金容 整理)


 

     編輯:郭成



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