原標題：一個電話，半小時送達；租金便宜，一天最多5毛錢
三臺：康復(fù)輔具租賃“一鍵”到家
工作人員組裝康復(fù)輔具
8月19日上午9時許，三臺縣蘆溪鎮(zhèn)新街社區(qū)“社區(qū)食堂”門口，工作人員正麻利地將一輛嶄新的輪椅搬上服務(wù)車。
“卓婆婆家，馬上出發(fā)！”伴隨著簡短的通話確認，服務(wù)車平穩(wěn)駛上鄉(xiāng)間小路……
這是三臺縣敬老“關(guān)愛服務(wù)包”康復(fù)輔具租賃活動在蘆溪鎮(zhèn)試點的生動場景，其創(chuàng)新的“電話預(yù)約+免費配送+上門指導(dǎo)”服務(wù)模式，正讓康復(fù)輔具以極低的成本“一鍵到家”。在接到殘疾老人卓瓊英家屬陳立建的租賃電話后，工作人員迅速響應(yīng)。不到半小時，服務(wù)車就停在了卓婆婆家門口。
“婆婆，您來試試這個輪椅坐著舒不舒服？”工作人員小心地將輪椅拆封，一邊調(diào)整高度，一邊向家屬詳細演示操作方法和注意事項。“坐墊軟硬要合適，剎車在這里，推的時候要穩(wěn)……”陳立建在一旁認真聽著，不時點頭。
“社區(qū)食堂有關(guān)愛老年人的活動，輪椅、坐便器、助行器可以低價租用，我覺得對家里的老人很有幫助，就租了。”看著工作人員耐心指導(dǎo)母親試用輪椅，陳立建感慨地說，“今天他們直接上門服務(wù)，還手把手教我們怎么用，這項服務(wù)對我們來說確實幫了大忙！”
記者在現(xiàn)場了解到，租賃服務(wù)不僅便捷，費用也相當(dāng)親民。據(jù)負責(zé)運營的四川銀齡家科技有限公司辦公室主任趙瓊介紹，租賃費用按天計算，輪椅和洗澡椅0.5元一天，坐便椅、助行器、腋拐等其他器具0.2元一天。
更暖心的是，政策對特殊群體有傾斜：特困老人可免費使用；60至70歲的老人享受八折優(yōu)惠；70歲以上老人以及低保、低保邊緣家庭老人可享受五折優(yōu)惠。押金方面，輪椅和洗澡椅不超過80元，其他器具不超過30元，最長租賃期為一個月。
“如果到期還需要繼續(xù)使用，打個電話告訴我們，我們上門復(fù)核一下就行，很方便。”趙瓊說。
在卓婆婆家的服務(wù)剛結(jié)束，工作人員的電話又響了起來。他們隨即趕往下一戶——王守成老人家。在這里，工作人員熟練地組裝好器具，蹲在老人身邊，詳細講解助聽器的使用：“您看，它這里會出現(xiàn)一個綠燈，表示正常工作了，音量這樣調(diào)……”老人專注地聽著，臉上露出了笑容。
“今天的幾戶配送任務(wù)已經(jīng)完成了，登記有需求的我們還會陸續(xù)安排配送。”趙瓊告訴記者，蘆溪鎮(zhèn)新街社區(qū)站點作為首批5個試點之一，服務(wù)范圍覆蓋蘆溪周邊鄉(xiāng)村。站點配備的“關(guān)愛服務(wù)包”包括輪椅、坐便椅、浴室凳、助行器、腋拐、助聽器等，目前需求旺盛，輪椅已全部租出，其他器具租賃率也已過半。“周邊鄉(xiāng)村的群眾如果有需要，可以隨時撥打服務(wù)熱線，我們承諾提供免費配送和上門指導(dǎo)，真正做到‘一個電話，半小時送達’。”
據(jù)悉，除蘆溪鎮(zhèn)新街社區(qū)外，本次康復(fù)輔具租賃便民服務(wù)的試點點位還包括潼川鎮(zhèn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體、潼川鎮(zhèn)皂角社區(qū)、北壩鎮(zhèn)北塔路社區(qū)以及八洞鎮(zhèn)天官堂村，旨在將便捷、實惠的康復(fù)輔具服務(wù)送到更多有需要的老人和殘疾人身邊。（彭鑫 記者 李春梅 文/圖）
編輯：郭成
