□ 霍德佳 向婧 記者 鄭金容
“原本以為要跑幾個(gè)部門、等十幾天，沒(méi)想到在工作人員耐心指導(dǎo)下，幾天就辦完了所有流程！”近日，“筷子花”圣水店負(fù)責(zé)人點(diǎn)贊門店外立面裝修審批辦結(jié)的高效。這正是綿陽(yáng)市涪城區(qū)落實(shí)人大代表建議、推行“外立面裝修一件事”改革的生動(dòng)實(shí)踐。
日前，涪城區(qū)政務(wù)審批局接到區(qū)綜合執(zhí)法局的通知，執(zhí)法人員巡察時(shí)發(fā)現(xiàn)“筷子花”圣水店正在進(jìn)行外立面裝修，但未辦理招牌、臨時(shí)占道等手續(xù)，遂督促其補(bǔ)辦手續(xù)。
該店申請(qǐng)材料提交后，區(qū)政務(wù)審批局初審時(shí)發(fā)現(xiàn)情況復(fù)雜，當(dāng)即聯(lián)系有關(guān)職能部門到現(xiàn)場(chǎng)核查指導(dǎo)。隨后，區(qū)政務(wù)審批局、區(qū)自然資源局、區(qū)綜合執(zhí)法局直奔現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展協(xié)同指導(dǎo)，提出優(yōu)化意見(jiàn)。下午，區(qū)政務(wù)審批局匯總研究各部門意見(jiàn)后，即刻主動(dòng)致電商戶：“裝修方案完善后，直接提交到我們窗口即可，不用再跑其他部門。”一句話讓商戶吃下“定心丸”。
“日常走訪商戶時(shí)，總能聽(tīng)見(jiàn)大家抱怨商鋪外立面裝修審批麻煩，辦理環(huán)節(jié)多、耗時(shí)長(zhǎng)、重復(fù)跑，每月數(shù)萬(wàn)元租金白白耗費(fèi)。”涪城區(qū)人大代表何林霞在調(diào)研中敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，于是她本著讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路的原則，在涪城區(qū)七屆人大五次會(huì)議上提出了“關(guān)于簡(jiǎn)化商鋪外立面裝修報(bào)批流程的建議”，提出理順部門職責(zé)、明確監(jiān)管內(nèi)容、建立一站式服務(wù)、壓縮辦理時(shí)限等具體建議。
“以前商戶裝修外立面要對(duì)接多個(gè)部門，多頭提交申請(qǐng)材料，耗時(shí)又費(fèi)力。”涪城區(qū)政務(wù)審批局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)這一問(wèn)題，涪城區(qū)人大代表提出了建議，涪城區(qū)政府高度重視，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，研究出臺(tái)了《涪城區(qū)“外立面裝修一件事”實(shí)施方案》，通過(guò)強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)、簡(jiǎn)化報(bào)批流程、縮減申請(qǐng)材料和辦理時(shí)限，切實(shí)方便了辦事群眾。
民有所呼，政有所應(yīng)。何林霞代表的建議經(jīng)過(guò)區(qū)政府及有關(guān)部門調(diào)研論證后，出臺(tái)了專項(xiàng)實(shí)施方案，相關(guān)部門迅速組建專班、集成服務(wù)，“一窗受理”收取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件、外立面裝修及占道實(shí)景效果圖、施工資料等材料，“一次跑動(dòng)”辦理規(guī)劃審查、招牌設(shè)置技術(shù)指導(dǎo)、施工占道許可等業(yè)務(wù)，“一次辦結(jié)”發(fā)放《規(guī)劃審查意見(jiàn)》《臨時(shí)占道許可證》等證書，多部門聯(lián)合打出外立面裝修一站式辦理服務(wù)“組合拳”。
改革成效立竿見(jiàn)影。涪城區(qū)大力推進(jìn)“外立面裝修一件事”一次辦，實(shí)現(xiàn)讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化和“服務(wù)型政府”建設(shè)，截至目前已辦結(jié)4件，平均辦件時(shí)間為3.5個(gè)工作日。
得知“筷子花”圣水店外立面裝修進(jìn)展順利，何林霞倍感欣慰：“代表就是要為群眾發(fā)聲，看到建議落地見(jiàn)效，再辛苦都值得！”
編輯：李志
