“承諾”發(fā)出半年后，廢磚依舊堆在小區(qū)綠化帶；一批“智慧公交站臺”建成后，電子屏黑屏、充電功能形同虛設(shè)。在平武縣，兩件看似不大的民生“小事”，卻折射出個別部門和單位在回應(yīng)群眾關(guān)切時的共同姿態(tài)：承諾時“高度重視”，落實時“緩慢推進”，面對追問時“輕描淡寫”。
□ 辣1度報道組 文/圖
散落堆放在平武南河酈景小區(qū)的建筑廢磚。
200余塊廢磚
清理工程一拖再拖
1月21日，記者在平武縣南河酈景小區(qū)看到，小區(qū)綠化帶內(nèi)散落堆放著200余塊建筑廢磚，最高處約2米。多處磚塊邊緣鋒利、堆放雜亂，不僅侵占公共空間，更形成安全隱患。
“這里孩子多，爬上爬下太危險了”“我有兩個孩子，他們總愛往磚堆上爬，萬一掉一塊下來，腳都可能砸斷！”小區(qū)居民說。
這些廢磚從何而來？據(jù)居民反映，磚塊并非無主之物。小區(qū)旁的南城門墻屬明代遺址，2022年，為阻止人員進入尚未開放的遺址區(qū)域，平武縣相關(guān)部門曾在此砌筑了一段長20余米，高3米的擋墻。2023年，考慮到南城門墻的美觀度，該擋墻被整體拆除，拆下來的磚塊便被堆放在小區(qū)綠化帶內(nèi)，自此無人問津。
為此，小區(qū)居民曾多次反映，相關(guān)部門也曾作出回應(yīng)，但始終未見行動。
記者通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線查詢到，2025年6月25日，平武縣人民政府曾對此事作出明確回復(fù)：“我縣高度重視，立即安排縣綜合行政執(zhí)法局調(diào)查核實。經(jīng)查，小區(qū)綠化帶內(nèi)堆放建渣情況屬實。縣綜合行政執(zhí)法局已聯(lián)系相關(guān)單位于（2025年）6月30日前清理完畢。”
然而，這份看似“高度重視”、“擲地有聲”的承諾，最終淪為“紙上談兵”。
那么，擋墻拆除后為何不及時清理？承諾清理又為何沒有兌現(xiàn)？1月21日采訪當(dāng)天，平武縣文廣旅局、住建局、綜合行政執(zhí)法局相關(guān)人員雖抵達現(xiàn)場，但均未正面回應(yīng)，僅表示“將于下周五（1月30日）前運走”。
當(dāng)記者質(zhì)疑“清運200余塊磚是否需要一周的時間”時，對方改口稱“本周末（1月25日）清理完畢”。
智慧公交站臺設(shè)施無法使用。
智慧站臺
建設(shè)轟轟烈烈，運維漫不經(jīng)心
去年2月，我們曾關(guān)注平武縣17處智慧公交站臺“設(shè)施建成、功能未啟用”的問題。當(dāng)時站臺雖完成硬件鋪設(shè)，但因電線未接入，電子站牌、充電功能均未開通。
時隔近一年，記者于1月21日再次回訪這17個站臺，發(fā)現(xiàn)雖然各站均已安裝路由器、充電接口等設(shè)備，卻集體陷入“癱瘓”：部分電子屏完全黑屏，部分則顯示“網(wǎng)絡(luò)無法連接”，且無線充電功能無法使用。
在縣城東門市場、中醫(yī)院等多個站點，候車市民無奈表示：“之前屏幕能亮，能看到車到哪站、還要等多久，很方便。最近不知為什么突然不顯示了，只能瞎等了。”
記者聯(lián)系到智慧站臺項目現(xiàn)場代表，對方解釋：“部分站點是欠費導(dǎo)致斷電，也有的是網(wǎng)絡(luò)線路問題。”這位代表表示，目前站臺雖已建設(shè)完成，但仍由建設(shè)方維護，至于后續(xù)移交誰，目前尚未明確。被問及是否有日常巡查機制時，對方僅回應(yīng)：“我們把電費交了就行，這些都是小事情。”
記者手記
兩件事看似不大，卻真實影響著群眾的生活體驗和安全感。
民生事務(wù)本無“大小之分”，只有“辦與不辦、快辦與慢辦、真辦與假辦”之別。
搬走一堆廢磚、點亮一塊屏幕，技術(shù)層面沒什么難度，若總將群眾的訴求視為“等會再說”“想起來再辦”的小事，消耗的是對政府的信任和耐心。只有當(dāng)每一項民生承諾都能不打折扣，及時兌現(xiàn)時，“高度重視”才不會淪為空洞的修辭，政府的公信力才能真正立于堅實之地。
編輯：譚鵬
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