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　　改造后的壤塘縣醫(yī)共體總醫(yī)院門診大樓煥然一新。

 　綿陽四〇四醫(yī)院眼科醫(yī)生何高均為壤塘患者做手術。

　　在平均海拔3500米的川西高原，阿壩州壤塘縣人民醫(yī)院的蛻變之路，見證著一場跨越山海的醫(yī)療幫扶情。近年來，由綿陽市第一人民醫(yī)院(綿陽四〇四醫(yī)院)牽頭，聯(lián)合西南醫(yī)科大學附屬醫(yī)院、四川省第三人民醫(yī)院組建的組團式幫扶工作隊，攜手四川省城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作隊常駐壤塘，以“問題導向破瓶頸、需求導向優(yōu)服務”為目標，從管理、人才、學科、服務、資源、基建六大維度精準賦能，讓這所高原縣級醫(yī)院實現(xiàn)了從“基礎診療”到“區(qū)域醫(yī)療高地”的跨越式發(fā)展，交出了一份沉甸甸的民生答卷。

　　□ 趙似錦 李錦輝 文/圖

　　授人以漁

　　人才培育筑牢發(fā)展根基

　　“幫扶不是簡單輸血，而是要培育造血能力。”幫扶工作隊始終秉持“授人以漁”理念，將人才培養(yǎng)作為核心任務，聚焦“診療能力提升、人才隊伍建設、醫(yī)院管理優(yōu)化”三大目標，構建起全方位培育體系。綿陽四〇四醫(yī)院王直兵骨科博士工作站、西南醫(yī)科大學附屬醫(yī)院王芳眼科博士工作站、尹一然骨科博士工作站相繼落地，以“師徒結對”模式常態(tài)化開展大骨節(jié)病、白內障手術，累計完成大骨節(jié)病手術60余例、白內障手術30余例，成功帶動當?shù)匮劭浦魅魏窝嗒毩㈤_展白內障手術，實現(xiàn)“本土醫(yī)生挑大梁”。

　　學科建設同步發(fā)力，實現(xiàn)“從無到有”的歷史性跨越。新建血透室填補壤塘血透診療空白，7名本地患者無需異地奔波即可享受常態(tài)化治療;與溫州醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院共建的口腔診療中心開科，結束了壤塘無專業(yè)化口腔診療的歷史;與溫州醫(yī)科大學附屬眼視光醫(yī)院共建的眼視光診療中心揭牌，推動眼科服務從基礎診療向全面眼視光服務升級;放射科成功創(chuàng)建縣級重點?？?，兒科納入阿壩州級重點學科建設項目，學科布局日趨完善。

　　為破解“資格證短板”和人才斷層難題，幫扶工作隊創(chuàng)新推出“大講課+夜校+專項培訓”模式，針對性開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試輔導。與此同時，通過“引、育、送”相結合的方式，引進規(guī)培生2人，培養(yǎng)眼科、血透等?？迫瞬?人，選派14名本土醫(yī)護人員赴幫扶醫(yī)院跟崗學習并取得盆底康復治療等資質。

　　幫扶期間，幫扶工作隊累計開展手術示教、教學查房1200余人次，專題培訓1200余人次，學術講座100余場。此外，醫(yī)院還創(chuàng)新設立“優(yōu)秀新技術新項目獎”，營造“創(chuàng)新有激勵、實干有回報”的良好氛圍。截至目前，在幫扶工作隊的悉心指導下，多項新技術、新項目由本土醫(yī)護人員獨立開展，醫(yī)院首次達標國家《縣醫(yī)院醫(yī)療服務能力基本標準》，本土診療硬實力顯著增強。

　　精細治理

　　管理服務雙輪驅動提質

　　人才強則醫(yī)院強，管理優(yōu)則效率高。幫扶工作隊以“管理規(guī)范化、流程高效化、服務人性化”為核心，推動醫(yī)院管理體系深度優(yōu)化。修訂完善醫(yī)療質量、服務管理等40余項制度，構建權責清晰、運行有序的制度框架;推行編內外“同工同酬”，突出“一線優(yōu)先、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”，有效激發(fā)醫(yī)護人員干事創(chuàng)業(yè)熱情。

　　在服務優(yōu)化上，幫扶工作隊聚焦群眾“看病難、跑腿多”問題，全面梳理簡化門診、住院、急診、體檢等近10項服務流程，推廣體檢一站式服務、醫(yī)保刷臉支付等便民舉措，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。在阿壩州全民健康體檢中，幫扶工作隊與壤塘縣人民醫(yī)院通過優(yōu)化流程、增設窗口、延長服務時間、提供上門服務等舉措，高效完成1.4萬余人次體檢，筑牢群眾健康“第一道防線”。

　　一系列數(shù)據(jù)生動見證了服務提質帶來的實效：2025年，壤塘縣人民醫(yī)院急診人次同比增長7.34%，手術同比增長3.70%，三四級手術占比同比增長11.93%，體檢人次同比激增216.72%，上轉病人同比下降7.05%。這些變化，不僅是醫(yī)院綜合服務能力增強的體現(xiàn)，更是群眾認可度不斷提升的最直觀寫照，為幫扶工作寫下了生動注腳。

　　“醫(yī)”心為民

　　資源聚合守護高原健康

　　“綿陽醫(yī)生亞莫熱(藏語：非常好)!”在壤塘，提起幫扶工作隊，當?shù)厝罕姛o不稱贊。面對大骨節(jié)病、白內障等地方常見病，工作隊精準開展專項診治，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診篩查，為高原群眾送去了實實在在的健康福祉與康復希望。

　　幫扶工作隊還積極搭建外部支援平臺，廣泛匯聚社會力量助力壤塘醫(yī)療發(fā)展，如，積極協(xié)調華西醫(yī)院、綿陽四〇四醫(yī)院等專家團隊赴壤塘開展關節(jié)置換手術8批，共173例;成功爭取溫州醫(yī)科大學“健康光明行”公益項目落地;協(xié)調綿陽援建指揮部落實專項資金40萬元，為46名困難群眾實施免費大骨節(jié)病手術;對接溫州慈善基金會捐贈價值180萬元的眼科醫(yī)療設備，推動溫州醫(yī)科大學高原地區(qū)眼健康研究壤塘基地、眼視光診療基地相繼掛牌……如今，壤塘逐步構建起了一個多方協(xié)作、資源下沉的醫(yī)療支援體系，讓更多群眾在家門口就能享受到及時、優(yōu)質的醫(yī)療服務。

　　基建煥新

　　硬件升級夯實發(fā)展底氣

　　走進壤塘縣人民醫(yī)院，陽光透過明亮的玻璃窗灑滿門診大廳，淺色調的裝修風格溫馨雅致，原本雜亂的診療通道重新規(guī)劃后井然有序，每個樓層都設置了清晰的導診標識，方便群眾快速就診。“改造后的縣醫(yī)院相比以前，不管是就醫(yī)環(huán)境，還是醫(yī)療水平都得到了顯著提升。”陪母親復診的卓瑪贊嘆道。

　　在壤塘縣委、縣政府的統(tǒng)籌部署和綿陽援建指揮部的精準幫扶下，醫(yī)院全力推進就醫(yī)環(huán)境升級改造工程，從群眾就醫(yī)體驗出發(fā)，補齊硬件設施短板，新增兒童游樂區(qū)，讓患兒在就醫(yī)過程中減少焦慮;候診區(qū)增設了舒適候診椅，多臺自助掛號繳費機、報告打印機整齊排列，搭配醫(yī)保刷臉支付功能，大幅縮短了群眾排隊時間。目前，住院綜合樓也順利封頂并有序推進內部裝修，建成后將大幅改善住院條件，為醫(yī)院長遠發(fā)展筑牢堅實硬件支撐。

　　“下一步，我們將通過訂單式培養(yǎng)、定向式引進，優(yōu)化人才結構，依托博士工作站、聯(lián)合診療中心持續(xù)提升?？颇芰?，推動醫(yī)院從基礎診療向優(yōu)質診療轉型，全力打造區(qū)域醫(yī)療服務高地。”壤塘縣人民醫(yī)院黨委副書記、院長肖強表示。

　　從人才“造血”到學科“筑基”，從管理“提效”到服務“升級”，從資源“聚力”到基建“煥新”，組團式幫扶的種子在高原生根結果。壤塘縣人民醫(yī)院的華麗蛻變，不僅是醫(yī)療技術的提升，更承載著對群眾健康福祉的深情守護，傳遞著跨越山海的民生溫度。這場始于幫扶、歸于發(fā)展的實踐，不僅讓高原群眾在家門口享受到優(yōu)質醫(yī)療服務，更探索出一條縣級醫(yī)院高質量發(fā)展的可行路徑，為川西高原乃至全國偏遠地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展寫下了濃墨重彩的示范篇章。