原標(biāo)題：司機有訴求 用心高效辦
我市切實保障貨車司機合法權(quán)益
綿陽新聞網(wǎng)訊 近日，在全省交通運輸行業(yè)基層黨務(wù)業(yè)務(wù)干部培訓(xùn)會上，綿陽市交通運輸局交流了全力保障貨車司機權(quán)益的實踐事例，得到了參訓(xùn)人員的高度贊揚。
今年以來，綿陽市交通運輸系統(tǒng)堅持黨建引領(lǐng)，落實“雙提雙解”常態(tài)化工作機制，以貨車司機權(quán)益保障專項整治和訴求辦理提質(zhì)行動為抓手，聚焦貨車司機急難愁盼，構(gòu)建五大工作體系，全力守護每一位“車輪上的奮斗者”。
針對貨運行業(yè)常見風(fēng)險，堅持防范在前，率先試點推行《貨運車輛經(jīng)營服務(wù)合同范本》，用標(biāo)準(zhǔn)化條款遏制“合同陷阱”，連續(xù)兩年開展從業(yè)狀況調(diào)查并發(fā)布分析報告，引導(dǎo)理性入行。
面對貨運平臺發(fā)展新趨勢，堅持規(guī)范與發(fā)展并重，組織多家貨運平臺召開專題會議，壓實平臺主體責(zé)任。推動市道路運輸協(xié)會聯(lián)合4家平臺，發(fā)布行業(yè)首個《加強貨車司機權(quán)益保護規(guī)范貨運平臺經(jīng)營倡議書》，搭建屬地交通運輸部門與平臺的溝通渠道，實現(xiàn)訴求信息同步、協(xié)同處置。
依托黨建引領(lǐng)行業(yè)治理機制，主動協(xié)調(diào)經(jīng)信、人社、市場監(jiān)管等部門及屬地政府，形成跨部門維權(quán)合力。對欠費金額大、投訴多的典型案例，采取“上門指導(dǎo)+普法宣傳+多方協(xié)調(diào)”的組合策略。截至目前，已幫助25名貨車司機追回被拖欠的運費、維修費等超13.5萬元。安州區(qū)交通運輸局跨省追討、涪城區(qū)交通運輸局一周化解問題等案例，展現(xiàn)了各縣（市、區(qū)）高效協(xié)同的維權(quán)成效。
在服務(wù)保障上，創(chuàng)新推行道路貨運網(wǎng)格化服務(wù)體系，推進問題訴求在網(wǎng)格內(nèi)解決。通過網(wǎng)格提供氣象預(yù)警、政策宣傳、案例警示等服務(wù)200余次，服務(wù)貨車司機2.2萬余人。在全市建成23個“司機之家”，精準(zhǔn)布局于物流通道與作業(yè)區(qū)，累計為上萬人次貨車司機提供服務(wù)。北川“暖心之家”創(chuàng)新引入百兆瓦級重卡超充站，解決電動貨車司機補能焦慮，積極探索“以站養(yǎng)站”“服務(wù)微利”等市場化運營模式。
保障貨車司機合法權(quán)益，是一項需要長期堅持的系統(tǒng)工程。綿陽市交通運輸系統(tǒng)將繼續(xù)深化實踐，用更有速度的響應(yīng)、更有力度的維權(quán)、更有溫度的服務(wù)，讓黨的關(guān)懷覆蓋每一條運輸線，溫暖每一位“車輪上的奮斗者”。（何怡丹 記者 唐舒琪）
編輯：郭成
