原標(biāo)題：司機(jī)有訴求 用心高效辦
我市切實(shí)保障貨車司機(jī)合法權(quán)益
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 近日，在全省交通運(yùn)輸行業(yè)基層黨務(wù)業(yè)務(wù)干部培訓(xùn)會(huì)上，綿陽(yáng)市交通運(yùn)輸局交流了全力保障貨車司機(jī)權(quán)益的實(shí)踐事例，得到了參訓(xùn)人員的高度贊揚(yáng)。
今年以來(lái)，綿陽(yáng)市交通運(yùn)輸系統(tǒng)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，落實(shí)“雙提雙解”常態(tài)化工作機(jī)制，以貨車司機(jī)權(quán)益保障專項(xiàng)整治和訴求辦理提質(zhì)行動(dòng)為抓手，聚焦貨車司機(jī)急難愁盼，構(gòu)建五大工作體系，全力守護(hù)每一位“車輪上的奮斗者”。
針對(duì)貨運(yùn)行業(yè)常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持防范在前，率先試點(diǎn)推行《貨運(yùn)車輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)合同范本》，用標(biāo)準(zhǔn)化條款遏制“合同陷阱”，連續(xù)兩年開(kāi)展從業(yè)狀況調(diào)查并發(fā)布分析報(bào)告，引導(dǎo)理性入行。
面對(duì)貨運(yùn)平臺(tái)發(fā)展新趨勢(shì)，堅(jiān)持規(guī)范與發(fā)展并重，組織多家貨運(yùn)平臺(tái)召開(kāi)專題會(huì)議，壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任。推動(dòng)市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)聯(lián)合4家平臺(tái)，發(fā)布行業(yè)首個(gè)《加強(qiáng)貨車司機(jī)權(quán)益保護(hù)規(guī)范貨運(yùn)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》，搭建屬地交通運(yùn)輸部門(mén)與平臺(tái)的溝通渠道，實(shí)現(xiàn)訴求信息同步、協(xié)同處置。
依托黨建引領(lǐng)行業(yè)治理機(jī)制，主動(dòng)協(xié)調(diào)經(jīng)信、人社、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)及屬地政府，形成跨部門(mén)維權(quán)合力。對(duì)欠費(fèi)金額大、投訴多的典型案例，采取“上門(mén)指導(dǎo)+普法宣傳+多方協(xié)調(diào)”的組合策略。截至目前，已幫助25名貨車司機(jī)追回被拖欠的運(yùn)費(fèi)、維修費(fèi)等超13.5萬(wàn)元。安州區(qū)交通運(yùn)輸局跨省追討、涪城區(qū)交通運(yùn)輸局一周化解問(wèn)題等案例，展現(xiàn)了各縣（市、區(qū)）高效協(xié)同的維權(quán)成效。
在服務(wù)保障上，創(chuàng)新推行道路貨運(yùn)網(wǎng)格化服務(wù)體系，推進(jìn)問(wèn)題訴求在網(wǎng)格內(nèi)解決。通過(guò)網(wǎng)格提供氣象預(yù)警、政策宣傳、案例警示等服務(wù)200余次，服務(wù)貨車司機(jī)2.2萬(wàn)余人。在全市建成23個(gè)“司機(jī)之家”，精準(zhǔn)布局于物流通道與作業(yè)區(qū)，累計(jì)為上萬(wàn)人次貨車司機(jī)提供服務(wù)。北川“暖心之家”創(chuàng)新引入百兆瓦級(jí)重卡超充站，解決電動(dòng)貨車司機(jī)補(bǔ)能焦慮，積極探索“以站養(yǎng)站”“服務(wù)微利”等市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式。
保障貨車司機(jī)合法權(quán)益，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的系統(tǒng)工程。綿陽(yáng)市交通運(yùn)輸系統(tǒng)將繼續(xù)深化實(shí)踐，用更有速度的響應(yīng)、更有力度的維權(quán)、更有溫度的服務(wù)，讓黨的關(guān)懷覆蓋每一條運(yùn)輸線，溫暖每一位“車輪上的奮斗者”。（何怡丹 記者 唐舒琪）
編輯：郭成
