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“加好友”先要交朋友
发稿时间:2026-03-03 09:19   来源: 人民日報(bào)

  張景林

  前不久,某地市民在當(dāng)?shù)卣搲狭粞?,網(wǎng)格員提出要添加其為微信好友,如果沒有完成添加,則會(huì)通過多次上門、打電話的方式進(jìn)行聯(lián)系,這對其日常生活造成影響。

  對此,有關(guān)方面回應(yīng):“網(wǎng)格員主動(dòng)添加居民微信,目的是建立‘點(diǎn)對點(diǎn)’聯(lián)系機(jī)制,力爭提升信息傳遞的精準(zhǔn)度和針對性,同時(shí)確保居民在遇到矛盾糾紛或其他訴求時(shí),可第一時(shí)間向網(wǎng)格員反映。”解釋清楚了,相信也能獲得群眾的理解,但事情本身仍引人深思。

  網(wǎng)格員主動(dòng)添加好友,本是聯(lián)系服務(wù)群眾之舉,為何有人不理解?

  一般情況下,一個(gè)人不會(huì)和陌生人主動(dòng)加好友?;ゼ雍糜?,往往建立在彼此了解、有交友意愿的基礎(chǔ)上。相互不了解、不熟悉的情況下,干部因工作需要聯(lián)系群眾,應(yīng)該提前做好宣傳,向群眾講清楚為什么要“加好友”。

  基層干部直接面對群眾,及時(shí)了解群眾所需是職責(zé)所在。習(xí)近平同志在福建廈門工作時(shí)指出,“當(dāng)干部就三招,認(rèn)路、認(rèn)鄰、認(rèn)特點(diǎn)”。其中,“認(rèn)鄰”就是和群眾像鄰居一樣,培養(yǎng)感情,交朋友。加群眾好友,應(yīng)成為與群眾誠心誠意交朋友的起點(diǎn)。通過“指尖”交流、線下辦事等培養(yǎng)感情,和群眾成為交心朋友,才能及時(shí)全面了解基層實(shí)情、群眾所需。

  要想交到真心朋友,就要帶著真情。常與群眾坐在同一條板凳上,講話與群眾在同一個(gè)“頻道”上,想問題與群眾站在同一個(gè)角度上,把群眾的急難愁盼問題找準(zhǔn),拿出馬上就辦、真抓實(shí)干的作風(fēng)把民生實(shí)事辦實(shí)辦好,才能不斷增進(jìn)與群眾的感情。

  時(shí)代在變化,密切黨群、干群關(guān)系的方法也要不斷“升級”。用好社交平臺,講求工作方法,在真心、真情、真干上下功夫,把每一次“加好友”都變成架橋梁、察民情、聽民聲、解民憂、連民心的過程,就能真正走進(jìn)群眾心里。

  (摘編自《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》,原題為《與群眾“加好友”需下真功夫》)



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