公司簡介
綿陽市綿投安和物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱“安和物業(yè)”）是綿投集團下屬公司，是一家專注物業(yè)管理與服務(wù)全鏈條發(fā)展的高端商住物業(yè)，始終堅持以專業(yè)的服務(wù)、卓越的品質(zhì)、創(chuàng)新的精神，持續(xù)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)和高附加值的服務(wù)產(chǎn)品。公司正積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，布局智慧社區(qū)、智慧樓宇建設(shè)，以科技賦能服務(wù)升級，引領(lǐng)本地行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方向。
一、崗位信息
（一）招聘崗位：安和物業(yè)副總經(jīng)理
（二）招聘人數(shù)：1人
（三）任職基本條件
1.遵紀守法、品行端正、身體健康、無不良記錄。
2.認同和遵循公司的企業(yè)文化，具有較強的事業(yè)心和責任感，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，作風嚴謹、正派，有良好的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)與溝通能力。
3.身心健康，具有適應(yīng)崗位要求的身體條件。
4.能熟練使用崗位相關(guān)辦公軟件。
（四）崗位職責及任職資格
1.崗位職責
（1）嚴格落實公司制定的物業(yè)服務(wù)標準與管理要求，結(jié)合項目實際制定具體執(zhí)行方案并監(jiān)督落地；綜合行業(yè)標準化動態(tài)及公司最新要求，定期評估現(xiàn)有標準的適用性，提出優(yōu)化建議并推動更新；建立品質(zhì)管理體系，通過業(yè)主投訴分析、滿意度調(diào)查、第三方測評等方式，制定針對性提升措施。
（2）統(tǒng)籌物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的日常運作，制定年度/月度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行；督導(dǎo)工程部門落實設(shè)施設(shè)備(電梯、消防供水供電等)的維護保養(yǎng)計劃。
（3）負責做好應(yīng)急管理與風險防控，制定并定期演練應(yīng)急預(yù)案，確保團隊應(yīng)急響應(yīng)快速有效；督導(dǎo)各部門落實行業(yè)規(guī)范及公司制度，確保服務(wù)流程合法合規(guī)。
（4）制定年度客戶滿意度提升計劃，圍繞服務(wù)效率、響應(yīng)速度、問題解決率等核心指標開展專項行動；建立業(yè)主溝通渠道，及時響應(yīng)業(yè)主訴求。
（5）結(jié)合小區(qū)業(yè)主需求及市場趨勢，策劃增值服務(wù)項目，確保項目利潤率達標；整合外部資源，建立合作網(wǎng)絡(luò)，降低服務(wù)成本或提升服務(wù)附加值。
（6）協(xié)助安和物業(yè)總經(jīng)理制定公司管理制度、工作計劃、資金預(yù)算、員工招聘與考核等工作；組織員工崗位培訓(xùn)與考核，打造高效、專業(yè)的服務(wù)團隊，以及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.任職資格
（1）學歷要求：大學本科及以上學歷，退伍軍人學歷可為大專及以上，有安全生產(chǎn)管理員證書優(yōu)先。
（2）專業(yè)要求：專業(yè)不限。
（3）年齡要求：50周歲及以下，應(yīng)聘者年齡計算截止招聘公告首次發(fā)布當日。
（4）工作經(jīng)驗：5年以上物業(yè)公司管理相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，具備多維度業(yè)務(wù)知識，掌握客服、安保、工程、環(huán)境等基礎(chǔ)服務(wù)的標準化流程與操作規(guī)范，熟知設(shè)施設(shè)備全周期管理、服務(wù)質(zhì)量管控(如滿意度調(diào)查)、業(yè)主關(guān)系維護(含投訴處理、社區(qū)活動策劃)、增值服務(wù)開發(fā)(如房屋托管)等。
（5）其他要求：具備較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃與執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、溝通應(yīng)變能力;具有較強的語言表達、文字組織能力;具有系統(tǒng)思維、宏觀思維、結(jié)構(gòu)化思考能力。
二、報名時間
2025年12月3日至2025年12月16日（10個工作日），如在招聘公告期間內(nèi)符合資格的報名人數(shù)不足或未篩選到合適人選，將根據(jù)情況適時延長公告時間和拓寬公告渠道，直至成功招入。
三、薪酬待遇
薪酬、福利及考核按照安和物業(yè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、招聘方式及程序
（一）招聘方式
本次招聘采取對外公開方式，符合條件人員均可報名。
（二）招聘程序
1.資格審查
按照報名條件，對應(yīng)聘人員進行篩選和資料審查，確定進入測評階段的人員名單。資格審查貫穿公開招聘全過程及錄用后勞動合同有效期限，任何時候?qū)﹄[瞞有關(guān)情況或提供虛假應(yīng)聘資料的，一經(jīng)查實，即取消應(yīng)聘資格或解除勞動合同，所產(chǎn)生的后果由應(yīng)聘者本人承擔。
2.綜合測評
招聘人數(shù)與測評人數(shù)比例不低于1:3方可進入測評環(huán)節(jié)。根據(jù)資格審查和初步甄選的情況，以短信、電話或郵件等方式通知全部進入測評階段的人員，應(yīng)聘者注意保持電話暢通，未進入測評的人員，不再另行通知。測評前，應(yīng)聘者若未按通知的測評時間到場的，視為自動放棄測評資格。
綜合測評由專業(yè)筆試、綜合面試環(huán)節(jié)組成，滿分均為100分，其中筆試占比30%、綜合面試占比70%，筆試得分從高到低排序，在筆試得分≥60分的應(yīng)聘者中確定進入面試人員（需求人數(shù)與應(yīng)聘崗位面試人數(shù)之比為1:10，不足比例的，按實際人數(shù)確定面試人員，最后一名筆試成績相同的可一并進入面試），應(yīng)聘者注意保持電話暢通，未進入面試環(huán)節(jié)的人員，不再另行通知。面試以競聘演講方式進行，競聘者提前自行準備PPT，并進行現(xiàn)場演講。演講內(nèi)容主要包括：自我介紹、工作經(jīng)歷及主要工作業(yè)績、競聘崗位的思考及下一步工作思路等，演講時間不超過8分鐘。綜合測評完成后將在招聘公開渠道對測評結(jié)果進行公示。
3.確定考察對象
在測評結(jié)果公示無異議后，根據(jù)應(yīng)聘者綜合測評得分從高到低排序，按照1:2確定考察對象并公示。
4.背景調(diào)查
考察對象公示無異議后，對考察對象進行考察（背景調(diào)查），背景調(diào)查不合格或應(yīng)聘者主動放棄的，其缺額按綜合成績（筆試、面試、綜合成績均≥60分）高低順序遞補。
5.體檢
根據(jù)背景調(diào)查情況，符合任職資格條件的，通知擬錄用人員進行體檢，體檢所產(chǎn)生的一切費用由應(yīng)聘者本人承擔。
6.確定擬錄用人員
體檢合格后經(jīng)公司審議確定擬錄用人員，未確定為擬錄用人員的不再另行通知。擬錄用人員信息將在招聘公開渠道進行公示。
7.正式聘用
擬錄用人員在公示期滿無異議后，報集團黨委進行備案，備案通過后以電話或郵件方式通知辦理正式聘用手續(xù)，與安和物業(yè)簽訂勞動合同。
8.特別聲明
凡有下列情形之一的，不得報名：
（1）因犯罪受過刑事處罰的。
（2）被開除中國共產(chǎn)黨黨籍的。
（3）被開除公職的。
（4）收到誡勉、組織處理或者黨紀政務(wù)處分等影響期未滿的。
（5）涉嫌違紀違法正在接受有關(guān)機關(guān)審查尚未作出結(jié)論的。
應(yīng)聘者應(yīng)對提交材料的真實性負責，如有弄虛作假，立即取消聘用資格并追究其法律責任。
五、報名方式
應(yīng)聘者請下載《應(yīng)聘人員登記表》（附件），同時將本人學歷（學位）證書、學信網(wǎng)學歷學籍查驗、職稱或職業(yè)資格證書、身份證等相關(guān)證明材料掃描件（PDF格式）打包發(fā)送至電子郵箱mtahwy@126.com（郵件標題名稱為：副總經(jīng)理崗+姓名），簡歷投遞截止時間至2025年12月16日(聯(lián)系人：劉女士，聯(lián)系電話：0816-2116025)。
六、監(jiān)督投訴渠道
（一）綿陽市投資控股（集團）有限公司紀委辦公室梁先生，聯(lián)系電話：0816-2242615，監(jiān)督郵箱：3136585742@qq.com。
（二）綿陽市國資委“護國資”熱線：0816-2247110；綿陽市國資委“護國資”郵箱：mygzwdjk@163.com。
