學(xué)生在四川兩彈城博物館參加研學(xué)活動(dòng)。 記者 劉曉東 攝
2025年四川省首個(gè)中小學(xué)秋假（11月12日至14日）期間，綿陽市聯(lián)動(dòng)周末形成五天假期，文旅市場迎來爆發(fā)式增長。
市文廣旅局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，11月12日至16日，全市A級旅游景區(qū)累計(jì)接待游客87.2萬人，較平日增長260%；累計(jì)旅游花費(fèi)5434.2萬元，較平日增長315%。從工業(yè)研學(xué)到農(nóng)耕體驗(yàn)，從紅色教育到非遺傳承，多元業(yè)態(tài)精準(zhǔn)對接親子家庭與研學(xué)團(tuán)隊(duì)需求，但客流高峰也暴露出基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)短板面臨的挑戰(zhàn)。
主題研學(xué)受到追捧
秋假首日，梓潼兩彈城迎來研學(xué)高峰，懷舊服裝打卡、愛國電影放映、寄語墻留影等活動(dòng)讓紅色研學(xué)“可觸可感”。“親眼看到科學(xué)家手稿，才懂得什么叫艱苦奮斗！”學(xué)生楊虹琴的感慨道出眾多學(xué)子心聲。11月12日至16日，梓潼縣A級景區(qū)接待游客15.61萬人次，其中七曲山接待游客6.53萬人次，兩彈城接待游客6.8萬人次。
工業(yè)研學(xué)成為新增長點(diǎn)。長虹智能制造基地的“小小設(shè)計(jì)師”課程、機(jī)器人編程任務(wù)，讓抽象知識(shí)變得直觀。“開眼界！原來科技離生活這么近！”來自成都一所中學(xué)的學(xué)生感嘆。
農(nóng)耕研學(xué)同樣火熱。在游仙區(qū)仙鶴鎮(zhèn)洛水溪谷研學(xué)基地，孩子們挖紅薯、編藤蔓、熬紅糖，“蔗里有趣”“薯你最美”等課程將農(nóng)耕知識(shí)融入實(shí)踐，基地秋假接待量超4000人次，營收約40萬元。
自然生態(tài)吸引游客
憑借九綿高速通車紅利，平武縣迎來自然探秘?zé)岢保瑘?bào)恩寺、王朗自然保護(hù)區(qū)等地日均客流量達(dá)2萬人次。報(bào)恩寺的明代建筑、老河溝的層林盡染、王朗營地的熊貓觀測，吸引親子家庭沉浸式體驗(yàn)。“孩子的課堂不該只在教室！”家長劉洪賓的感嘆，折射出學(xué)生群體對自然教育的需求。
非遺也成為秋假亮點(diǎn)。綿陽市博物館聯(lián)合非遺中心推出剪紙、草編、羌繡等體驗(yàn)活動(dòng)，吸引超4000人次參與，剪紙、草編等手作課程廣受歡迎。市民謝宗輝帶著女兒連續(xù)三天參與：“孩子親手做泥塑、編螞蚱，收獲滿滿。”
多重優(yōu)惠精準(zhǔn)引流
秋假期間，江油市借勢推出多維優(yōu)惠，包括綿陽方特樂園299元雙人套票、佛爺洞兒童特價(jià)票等，截至11月16日，江油各景區(qū)景點(diǎn)秋假期間共接待游客135606人次，綿陽方特秋假期間接待游客64590人次。
民俗體驗(yàn)同樣引人入勝。在北川永昌鎮(zhèn)新生廣場，一場以“豐收”為主題的親子活動(dòng)熱烈上演。推車運(yùn)糧、親子拔河等協(xié)作游戲，不僅帶來陣陣歡笑，更讓“成長”變得真實(shí)可感。從11月12日到16日，北川共接待游客11.6994萬人次，同比增長93%，綜合收入943.06萬元，同比增長113%，親子游成為拉動(dòng)消費(fèi)的主力軍。
游客反饋
滿意與期待并存
面對秋假這波出游熱浪，讓人不禁深思：當(dāng)孩子們走進(jìn)景區(qū)，景區(qū)該如何做到既接住流量，又不斷“拉滿”游客體驗(yàn)感？
游客的口碑無疑是提升服務(wù)的標(biāo)尺，但記者在走訪中，也發(fā)現(xiàn)了一些服務(wù)方面的短板。例如在某景區(qū)，因車流量超負(fù)荷，部分路段出現(xiàn)擁堵，有游客指出該景區(qū)“充電樁稀缺、停車難”，另有游客反映景區(qū)內(nèi)岔路口缺乏指引標(biāo)識(shí)。此外，還有游客在高速服務(wù)區(qū)吐槽飲水設(shè)備不足，高峰期接熱水排長隊(duì)。在某山區(qū)景點(diǎn)，因游客數(shù)量激增，夜間離場時(shí)纜車運(yùn)力有限，導(dǎo)致部分游客出現(xiàn)短暫滯留。
優(yōu)化建議
從“流量”到“口碑”的升級路徑
如何讓接踵而至的各種假期旅游兼具“看頭”和“賺頭”，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展？記者走訪多名文旅業(yè)內(nèi)人士，他們不約而同表示，秋假為綿陽文旅注入新動(dòng)能，但也需以游客體驗(yàn)為中心，通過“智慧管理+柔性服務(wù)”化解擁堵與配套壓力——
動(dòng)態(tài)引流與智慧停車：在G247國道、九綿高速等重點(diǎn)路段增設(shè)實(shí)時(shí)車流預(yù)警系統(tǒng)，通過APP推送分流路線；利用閑置場地增設(shè)臨時(shí)停車場，推廣“共享停車”模式。
預(yù)約分層與錯(cuò)峰引導(dǎo)：建立景區(qū)預(yù)約統(tǒng)一平臺(tái)，設(shè)置“熱門時(shí)段限流+非高峰時(shí)段優(yōu)惠”機(jī)制，針對研學(xué)團(tuán)隊(duì)開放專屬預(yù)約通道。
住宿餐飲擴(kuò)容提質(zhì)：鼓勵(lì)民宿集群化發(fā)展，推出“農(nóng)家樂+研學(xué)餐”定制服務(wù)，提升本地特色美食（如江油肥腸）標(biāo)準(zhǔn)化供給。
基礎(chǔ)設(shè)施精準(zhǔn)補(bǔ)短：在景區(qū)入口、充電站、飲水點(diǎn)等區(qū)域增設(shè)智能導(dǎo)覽屏；加快生態(tài)停車場、充電樁建設(shè)，確保明年旅游旺季前投用。
面對即將到來的春假及持續(xù)升溫的親子游熱潮，文旅專家在接受采訪時(shí)表示，未來可進(jìn)一步串聯(lián)“工業(yè)研學(xué)—紅色教育—非遺體驗(yàn)—自然探索”主題線路，打造“綿陽范式”的研學(xué)旅游品牌，讓流量真正轉(zhuǎn)化為口碑與長效吸引力。
記者手記
文旅熱下的“協(xié)同考題”
第一個(gè)中小學(xué)秋假，為綿陽文旅市場帶來一場“井噴”。文旅熱潮的背后，是一場跨部門的協(xié)同大考。游客的體驗(yàn)感并非僅靠景區(qū)或旅游主管部門的努力就能實(shí)現(xiàn)——停車場不足，需要交通部門協(xié)調(diào)臨時(shí)用地；充電樁短缺，能源規(guī)劃需提前布局；高峰期用餐排隊(duì)，則需商務(wù)、市場監(jiān)管部門聯(lián)動(dòng)餐飲企業(yè)優(yōu)化供給。
從G247國道的車流疏導(dǎo)到非遺活動(dòng)的課程設(shè)計(jì)，從高速服務(wù)區(qū)的飲水設(shè)備到民宿集群的申報(bào)審批，每一個(gè)細(xì)節(jié)都牽涉多方面協(xié)作。若文旅部門“單打獨(dú)斗”，再精彩的業(yè)態(tài)也難抵服務(wù)短板帶來的口碑損耗。
旅游服務(wù)是一條環(huán)環(huán)相扣的鏈條，唯有打破部門壁壘，讓數(shù)據(jù)互通、資源聯(lián)動(dòng)，才能真正讓“流量”變“留量”。
□ 本報(bào)綜合報(bào)道
編輯：李志
