公司簡介
四川長虹繽紛時代商業(yè)管理有限公司成立于2011年底，為長虹置業(yè)公司全資子公司，總部在四川綿陽，主要從事商業(yè)項目招商租賃、商場現(xiàn)場營運、物業(yè)工程、劇場經(jīng)營等商業(yè)管理服務(wù)工作。
一、崗位信息
1.部門：商業(yè)營運部
2.崗位名稱：客服專員
3.招聘人數(shù)：1人
4.專業(yè)要求：無
5.學歷要求：本科及以上學歷
6.政治面貌：不限
7.工作地點：綿陽
8.工作時間：實行倒班制，按綜合計時核算
9.崗位描述：
?。?）負責建立和完善公司VIP制度，做好會員的招募、管理及會員營銷工作。
?。?）負責收集顧客/商戶意見，做好投訴接待工作。
?。?）負責來訪顧客、會員的接待工作。
?。?）負責根據(jù)公司制度發(fā)放禮品，并做好臺賬報表，定期匯總。
?。?）負責商場背景音樂、促銷信息、溫馨提示、尋人尋物及商場緊急通知的播放。
?。?）負責領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
二、報名時間
2025年4月25日起至招滿即止。
三、資格條件
1.基本條件：能接受倒班制；遵紀守法、品行端正、身體健康、無不良記錄；認同和遵循公司的企業(yè)文化，具有較強的事業(yè)心和責任感，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，作風嚴謹、正派，有良好的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)與溝通能力；為人誠信、工作勤奮、學習能力強，具有創(chuàng)新精神。
2.教育背景：具有本科及以上文化程度；
3.應(yīng)聘年齡：35周歲及以下；
4.技能要求：熟悉客戶管理、禮儀知識；具備良好的溝通與接待能力；辦事有耐心、責任心。
5.工作經(jīng)歷：2年以上工作經(jīng)驗，具有客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
四、薪酬待遇
面議
五、招聘程序
1.資格審查。按照報名條件，對應(yīng)聘人員進行篩選和資料審查，確定入選考試的人員名單。
2.招聘方式。根據(jù)資格審查和初步甄選的情況，及時以郵件、短信或電話方式通知全部合格應(yīng)聘人員，參加測試或筆、面試事項，做到通知事宜和發(fā)送情況有據(jù)可查。
3.確定擬錄用人員。面試結(jié)束后，以電話方式和郵件方式通知擬錄用人員，未定為擬錄用人員不再另行通知。
4.正式聘用。擬聘用人員按招聘公開渠道公示，在公示期滿無異議后，以電話和郵件方式通知辦理正式聘用手續(xù)。
5.特別聲明。應(yīng)聘者應(yīng)對提交材料的真實性負責，如有弄虛作假，立即取消聘用資格并追究其法律責任。
六、報名方式
1.簡歷投遞郵箱：li.ren@changhong.com，應(yīng)聘者也可通過前程無憂招聘網(wǎng)進行簡歷投遞。
2.聯(lián)系人：任老師聯(lián)系電話：18381627928
七、監(jiān)督投訴渠道
長虹集團紀檢部門聯(lián)系電話：0816-2412388
長虹集團紀檢部門監(jiān)督郵箱：chjwjb@changhong.com
綿陽市國資委“護國資”熱線：0816-2247110
綿陽市國資委“護國資”郵箱：mygzwdjk@163.com
