綿陽新聞網(wǎng)訊 “上次下水道給你們處理得怎樣了？”4月19日清晨，鹽亭鳳靈街道南街巷口，身著藍(lán)馬甲、背著帆布包的“小巷管家”黃健挨家挨戶走訪商戶。
一個(gè)帆布包、一本民情臺(tái)賬、一件藍(lán)馬甲——這是“小巷管家”的標(biāo)配。南街社區(qū)的“小巷管家”用溫暖行動(dòng)織就社區(qū)治理的“幸福網(wǎng)”。
黃健是南街社區(qū)首批聘任的“小巷管家”之一，去年11月上崗以來，他每天穿梭在南街老巷。“我主要負(fù)責(zé)南街的衛(wèi)生清潔、鄰里糾紛等。”黃健翻開隨身攜帶的民情臺(tái)賬記錄本，上面密密麻麻地記錄著近期處理的10余件居民訴求。“都是些小事，把小事做好，能得到居民認(rèn)可，我也很高興。”
在鹽亭，“小巷管家”機(jī)制成為破解基層治理頑疾的“金鑰匙”。南街社區(qū)作為鹽亭縣老城區(qū)核心，轄區(qū)內(nèi)有65幢老舊樓、383家商戶，長(zhǎng)期面臨設(shè)施老化、管理缺位難題。2024年9月，社區(qū)創(chuàng)新推出“小巷管家”機(jī)制，招募黨員、熱心居民擔(dān)任“小巷管家”，破解社區(qū)治理頑疾。
“下水道堵塞、垃圾堆放這些‘老毛病’，以前只能干著急?，F(xiàn)在‘小巷管家’每周都來問需求，問題解決快多了。”南街社區(qū)商戶王魯說。
目前，南街社區(qū)共聘請(qǐng)12名“小巷管家”。自“小巷管家”推行以來，當(dāng)?shù)匾牙塾?jì)化解矛盾糾紛42起，清理安全隱患23處，商戶聯(lián)盟推動(dòng)美食街成功創(chuàng)建“潔凈美與煙火氣共融”示范街區(qū)。
張萍也是去年11月上崗的第一批“小巷管家”之一，她每天帶領(lǐng)志愿者在南街好吃街附近巡查。“我們的日常工作是勸導(dǎo)游商、規(guī)范停車、協(xié)調(diào)商戶整改環(huán)境等，目前好吃街保持得比較干凈整潔，大家都很滿意。”張萍說。
鹽亭縣委社工部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，將強(qiáng)化資金保障、擴(kuò)大招募范圍，并推出“管家微課堂”提升專業(yè)能力，讓更多居民從“站著看”到“跟著干”，共同守護(hù)美好家園。（葉亮亮 梁其偉 記者 彭紫薇 楊沐琪）
編輯：李志
