近年來，為了順應市場發(fā)展需要，工行綿陽分行積極探索多項符合市場環(huán)境和分行發(fā)展需求的改革轉型之路，促進業(yè)務高質量發(fā)展。
全面推動網(wǎng)點運營改革
頂層設計作為解決網(wǎng)點人員不足、復雜業(yè)務耗時長、營銷轉介不充分等問題的利器，可以有效推動網(wǎng)點向智慧化、科學化轉型，是提升網(wǎng)點競爭力的重要手段。
為轉變傳統(tǒng)網(wǎng)點服務模式，推動業(yè)務向遠程中心轉移，壓降網(wǎng)點業(yè)務辦理數(shù)量，以業(yè)務辦理效率的提高充實營銷力量，工行綿陽分行今年6月正式啟動網(wǎng)點運營改革工作，主要圍繞“為什么改、怎么去改、改得如何、怎樣改得更好”四方面穩(wěn)步推進，于11月實現(xiàn)了除特色支行外的全部網(wǎng)點的遠程服務上線。
聯(lián)動遠維團隊做活數(shù)字化運營
今年，該行組建遠維團隊，全力運營好遠維團隊，做好企業(yè)微信等線上產品數(shù)字化運營。充分利用科技驅動、數(shù)字賦能、同業(yè)合作、跨界合作、三方合作等手段措施，把拓戶、開戶、銷售、綁卡、結算等業(yè)務一體推進，努力在做大客戶規(guī)模、業(yè)務體量，做優(yōu)服務體驗等方面持續(xù)發(fā)力，促進和帶動基礎中間業(yè)務收入的持續(xù)穩(wěn)定增長，構筑綜合服務，維護開發(fā)客戶，為長期發(fā)展夯實基礎。
做大做強科技金融中心
服務新質生產力，抓好科技金融大文章，該行既是主力軍，更是先行者。
科技金融中心基于科技型企業(yè)高成長特點，從全行“一盤棋”視角，探索通過投貸聯(lián)動、投研風控、機制創(chuàng)新，更好地適應新客群、新產品、新理念的金融供給需要，不斷推動綿陽分行創(chuàng)新發(fā)展、轉型發(fā)展。
工行綿陽分行不僅凝聚全行優(yōu)質資源，搶占科創(chuàng)股權投資新高地，更是積極應對挑戰(zhàn)，以能力培養(yǎng)為核心提升科技金融供給能力，實現(xiàn)全省首筆“基金投資貸”、全市同業(yè)首筆“科技城雙子星貸”、分行首筆專利“專利質押貸”，并入選總行“科技型企業(yè)智能評價模型”優(yōu)秀運用案例。
線上線下一體化拓戶
客戶是一切業(yè)務發(fā)展的基礎，工行綿陽分行不僅保持傳統(tǒng)線下拓戶的渠道，同時擁抱線上拓戶手段，依托高效、批量、便捷的方式拓展客戶群體，快速做大客戶總量，為年末收官和來年業(yè)務發(fā)展夯實基礎?！ ?蘭閎)
編輯：譚鵬
